저희 아들이 21년도부터 여기를 이용했습니다.
코로나시기에도 할 후강이 아니면 쉬지않고 등록하면서 잘 다니고 있었습니다.
등록도 최소 6개월이나 1년씩 결제를 하며 이용중이었습니다.
그러나 지난 2월달에 운동하다가 갈비뼈 골절이라 수영이 한달 연기를 해서 21일부터 하기로 했는데 이번주 월요일에 넘어져서 손목 골절이 되었네요.
센터에 물어보니 한달만 연기가 가능하다고 해서 고민끝에 아직 기간이 남아있지만 환불처리하는게 나을듯 해서 환불처리를 했습니다.

환불 수수료가 10%가 있다고 하더라구요. 여기까진 이해합니다. 등록할때 할인도 받았기때문에
그런데 한달 연장하는 것이 취소가 되고 한달 결제로 들어가고 목요일에  19일에 취소했다고 이번달 2번 수업하는 것으로 쳐서 2만원 결제(이해가 안가는 부분입니다.)
연장하는 이유에 대해 필요한 서류도 병원에서 돈 주고 떼서 체출도 했는데 구에서 운영하는 곳이 일반 사설에서 운영하는 것보다 더 사악하게 계산을 하네요.

남은 회비는 환불이 아니라 처음 결제했던게 취소가 되고 지금까지 사용하는 것을 계산해서 결제를 하더라구요.
그럼 홈페이지 수강신청 메뉴에 신청취소 내역이 있어야 어느 카드로 결제를 했는지 확인이 돼야 확실하게 취소가 됐는지 확인을 할텐데,
취소했다고 내역이 없어서 당황스러웠네요. 수정 바랍니다.