저희 부산진구 국민체육센터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

아마 시설을 착각 하신걸수도있어서 전화로 상담 드릴려고 하였으나 전화기가 꺼져있어서 글을 먼저 올려 드립니다.
확인해보니 회사 파업을 언급한 직원은 없다고 확인을 하였는대 어떻게 된 상황인지 회원님과 유선상으로 통화후에 상담 드리겠습니다.

일 중이라 통화가 안되었네요.
아니요 시설 착각한 거 아니고, 오늘 전화 주신 그 번호로 계속 통화했었습니다.
오전 시간에 전화했었어서 같은 분께서 전화 받으셨었고, 파업이라고 말하셨어요
그 날 전화할 때 차로 출근중이라 옆에 지인도 같이 듣고 있었습니다

유선상으로 직접 상세히 안내해 드리고자 했으나, 연결이 닿지 않아 부득이하게 글로 답변을 드립니다.
현재 게시글이 모두가 볼 수 있는 공개글로 설정되어 있어 회원님의 개인정보가 노출될 우려가 있습니다. 이로 인해 구체적인 결제 내역이나 개인 상황을 상세히 언급해 드리지 못하는 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
상담 과정에서 직원분의 전달 오류가 있었던 것으로 판단됩니다. 결론적으로 저희 부산진구 국민체육센터는 파업을 한 적이 없으며, 어제 회원님의 글을 확인한 후 센터 전산을 다시 점검하였습니다.
확인 결과, 첫 문의를 주신 3월 4일자로 정상 결제취소 처리가 되어 있었으나 카드사에서 처리가 유보된 상태임을 확인하고 다시 재요청을 드렸습니다.
카드사 처리까지 영업일 기준 2~3일 정도 시간이 소요될 수 있으며, 혹시라도 4월 1일까지 결제 취소가 되지 않는다면 번거로우시겠지만 센터로 다시 한번 연락 주시면 감사하겠습니다.