고객의소리(민원)

바닥, 수질이 너무 더러워요

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작성자 최*은 (cge1122) 댓글 2건 조회 298회 작성일 25-05-13 19:57

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현재 샤워실에서 수영장으로 걸어 들어가는 바닥이 물때와 곰팡이로 오염되어 있고 표면이 매우 미끄럽습니다.
이로 인해 넘어질 위험이 크며 실제로 미끄러져 다칠 뻔한 적도 있습니다.
단순히 보기 불쾌한 수준이 아니라 안전 문제로 연결될 수 있는 상황입니다.

또한 수영장 풀 외부에도 벽면 타일 사이사이에 이끼와 찌든 때가 껴 있어 전체적으로 매우 지저분해 보입니다.
물속이 아니라고 해서 상관없는게 아니라 사용자 입장에서는 굉장히 불쾌하고 위생 상태에 대해 의심이 들 수밖에 없습니다.

물속에서도 이물질이 너무 많이 떠다니고 있고
물 색깔이 노랗게 변색되어 있어 물이 매우 탁하고 더러운 느낌을 줍니다.

물속에서 뜨는 이물질이나 잔여물이 눈에 띄어 수영 중 불쾌함을 주며 위생적이지 않다는 느낌을 받습니다.

지금 상태로는 관리가 거의 안 되고 있다는 인상을 받습니다.
빠른 시일 내에 청소 및 위생 점검이 제대로 이루어지길 바랍니다.

댓글목록

김*옥님의 댓글

김*옥 작성일

너무 지적을 잘하셨네요.
저도  많은사람들의  불만을듣고  저역시같은 생각으로
관리실에가서 몇번 . 강사에게수도없이 말했지만
시정이  않되네요.

관*자님의 댓글

관*자 작성일

저희 부산진구 국민체육센터에 관심가져 주셔서 감사합니다

수장영 물 색깔에 대한 내용은 아래 내용과 동일하여 같은 답변 드리겠습니다.
현재 수영장수 수질 검사 결과 수질 및 소독에는 문제가 없으나 여과기 안 활성탄 기능 저하로 인해 물 속 색소성분이 제대로 제거되지 않아 물 색깔이 어두어진 상태입니다.
3월부터 전문 업체와 논의 중이 였으며 업체 일정에 따라 5월26일(월) 휴관일에 활성탄 교체 작업 예정입니다.
여과는 정해서 하는것이 아니라 수영장 수는 24시간 여과기를 거쳐서 수영장으로 공급되고 있습니다.

바닥 이끼및 찌든때 같은경우에는 약품을 써서 지워야 되는 문제가 있어 운영중에는 불가하여 5월13일(화)휴관일에 진행하였습니다.
혹시 미비된 부분이나 추가해야될 부분이 있으면 확인하여 조치 할수 있도록 하겠습니다.