처음으로 신규회원으로 주말 수영 수업 빈자리가 남아있어 전화드렸는데... 금일 10시경 전화드렸습니다.

모르면.. 물을 수 있는 거 아닌가요??
초급자는.. 수영 중급반 수업 신청이 어렵나요? 라면 물으면...

평형이상인 사람들만 가능하다.. 이해해 달라는 친절한 설명 안되나요??

당연히 초급자가 중급반 신청하는게 맞냐는 식으로 다그치면서 말씀하시는데..

부산진구국민체육센터 이미지 자체가 비호감이 되어버렸네요~
솔직히 민원 응대 하나가 기관 이미지를 좌우합니다.
직원의 전화 응대교육부터 시켜야 할 것 같네요~~

나름 신설 기관이라 기대를 많이 하고 있었는데.. 정말 실망하였습니다.

그리고 명색이 부산진구 국민체육센터인데... 교육강좌가 넘 적은거 아닌가요???
매번 신청하러 들어오지만... 신규회원은 신청할 수업을 하나도 찾기 힘드네요~~
반영부탁드립니다. 어렵게 국, 시비 들여서 시설 만들었으면 구민들이 편하게 이용할 수 있는 시설이 되어야 하는게 아닌가 싶네요~~