안녕하세요 부산진구 국민체육센터 입니다.

시설관리에 관심가져주시고 칭찬해주셔서 감사드립니다. 앞으로도 회원님들께 만족을 드릴수 있는 부산진구 국민체육센터가 되겠습니다.
그리고 주말 수영수업 관련부분으로 저번과 동일하게 문의주셨는데 협의를 했고, 저희 센터는 상시접수가 아니라 월단위로 접수를 받고있습니다. 그래서 공휴일이 들어가더라도 평일강습을 들으시는분들이나, 주말강습을 들으시는분들이 다 월 요금을 납부하고 이용을 하는 것을 원칙으로 하고있습니다. 월 단위 접수이기 때문에 매달 일수를 책정하여 금액을 공지하기에는 어려울 것 같습니다. 이 점 양해부탁드리겠습니다.

월단위는 이해 하고 있습니다.

평일은 충분히 이해 하지만, 토요일은  다르다 생각하기 때문에 문의 드린것 입니다.
 월별이면  월 4회로 정하시고 ,공휴일은 쉬는 걸로 한정을 두었는데,
운영 하시는데 차원에서는 편하게 정하신것으로 생각 됩니다.

그런데

월별 기준이면 5주차까지 수업을 해야할듯 한데, 그것은 4회 규정으로 빼고, 공휴일은 공휴일은 규정으로 빼는 건 이해하기 어려운 부분입니다.

주말 프로그램 규정을 알고 있기 때문에 다니고 있지만,
회원에 대한 배려가 없어보여 문의를 남긴 것입니다.



프로그램상으로 충분히 수정 할수 있을 꺼라 생각 되는데 어려운가 보네요..


그럼 가격 수정이나 부분 환불이 어렵다면,
다른 방법으로 그에대한 보상으로 일일 이용권을 제공하거나 하는 회원을 위한 혜택을 제공하거나 할 수는 없을 까요??

안녕하세요 부산진구 국민체육센터 입니다.

현재 주말수영 운영관련 월 4회로 운영되고, 공휴일에는 보강되지 않는점 이 부분에 대해서는 회원님께 제공될 수 있는 혜택 부분이 있는지 확인하여 답을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

안녕하세요.

진구에서 운영하는 다른 주말  프로그램들을 보면

5주차가 있고 다음달  3주 수업이 되는 경우는 다음달 수업을 1주 빨리 하는 방법이 있습니다.

이번 예로 보면 5월은 공휴일이 있어 토요일이 3회 있다면
4월 5주차에 5월 등록한 회원 수업을 진행합니다.

공지를 통해 이렇게 운영을 하는 것도 좋을 것 같습니다.

검토 바랍니다.